Успех в бизнесе находится за границами благоразумия!

Успех в бизнесе находится за границами благоразумия!

«Как вы думаете, какое ваше самое большое богатство?» - спросил Ицхак Адизес на встрече с выпускниками программ МВА в ИБДА при Российской Академии Народного Хоязяйства. В зале шептали нефть, природные ресурсы, … А Адизес сказал, что люди. Да, именно Люди наше самое большое богатство.

Dr. Ichak Kalderon Adizes

Dr. Ichak Kalderon Adizes


И он рассказал такой анекдот. Приходит человек в магазин покупать мозг. Ему показывают варианты. Это мозг профессора – 300 тысяч евро, это мозг нобелевского лауреата – 500 тысяч евро, а это мозг Ивана – миллион евро. Покупатель спрашивает кто такой Иван и почему так дорого? Ему отвечают, что просто Иван, а дорого потому, что мозг никогда не использовался.

И Адизес продолжил задавать вопросы аудитории: «Скажите, кто основал Google?» И так далее… Про русских.

На следующий вопрос: «Какие три качества менеджера являются ключевыми»? он ответил: «умение слушать и слышать». Успеха достигает команда, а не один человек. И в метафоре кулака или человеческой руки вопрос: «Какой палец самый главный? Может указательный? Им можно указывать, чтобы руководить. Или средний…»

Нет. Самый главный палец большой, т.к. он делает руку рукой и может прикоснуться к каждому из остальных пальцев. Так самое главное для менеджера - это коммуникации! Бизнес делает команда, а команда должна состоять из разных людей. С разными компетенциями. Если бы на руке все пальцы были бы одинаковыми, то это было бы точно не рукой, а щупальцами или чем-то ещё.

Удобно иметь дело с подходящими, благоразумными и рациональными людьми (reasonable – англ.). Но ничего выдающегося вы не добьетесь с такой командой! Успех лежит за границами благоразумия! И команда таких людей, кроме общей цели, должна хотеть и уметь только одно – договариваться. Если с коммуникациями всё в порядке, то это большая часть успеха. «Менеджер – это маленький рот и большие уши». Он слушает и слышит. И тогда организация – это живой организм. Всё работает синхронно, команды мозга выполняются точно и в срок или обратно немедленно поступает информация для принятия более правильного в данный момент решения.

Адизес рассказал ещё одну историю. В американской компании, которую он консультирует, идет Совет директоров. Активное обсуждение и споры. Вдруг один из топ-менеджеров начинает плакать и выходит из кабинета. Адизес идет за ним и спрашивает его «Что случилось?». А тот отвечает: «Вот для этого я уехал из России».

Это не повод всем уезжать. А задуматься, почему Советы директоров у нас проходят как собрание немых на сольном выступлении одного говорящего. И кто он? Босс. Первое лицо. В нашей ментальности это нормально. Но это совсем не нормально! Многочасовые совещания-слушания больше приводят к потере времени и перегоранию менеджеров, которые уходят, хлопнув дверью. Или продолжают делать то, с чем они не согласны. И не хотят это делать.
И что же делать?

Используйте ваш мозг!

Полный вперёд!

About Андрей Королихин

Executive- и бизнес-коуч, директор Русской Школы Коучинга, Председатель Правления АРК - Ассоциации Русскоязычных Коучей, тренер и тьютор развития эмоционального интеллекта.

One Comment

  • Светлана Фокеева

    Ицхак Адизес — блестящий оратор! Увлекает аудиторию за собой ясностью мысли, краткостью изложения, метафоричностью речи, выверенностью каждого слова.
    Когда выступает Адизес, все без исключения присутствующие слушают. Андрей — талантливый слушатель! Читая Андрея, почувствовала, что люди, близкие к коучингу, очень глубоко понимают и воспринимают следствия неэффективных коммуникаций в бизнесе, в семье, в любом общении.
    А эффективность коммуникаций зависит от нашего желания и умения выстраивать атмосферу Взаимного Уважения и Доверия (ВУД). А это и есть один из базисных основополагающих принципов Методологии Адизеса!
    Давайте же уважать друг друга и искать общие интересы для доверия! Тогда обязательно появится спасительная вода и пустыня превратится в прекрасный ОАЗИС (созвучно с Адизесом!)!
    В Добрый Путь!

Post A Comment

YOUR CAPTCHA HERE

Яндекс.Метрика